nbazi গোপনীয়তা নীতি

আপনার ডেটা সম্পর্কে আমরা পাঁচটি বিষয় প্রতিশ্রুতি দিই

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") nbazi ("আমরা", "আমাদের")-এর দ্বারা জারি করা হয়েছে এবং https://nbazi.asia-এ উপলব্ধ nbazi অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত আমরা যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়া করি তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, বাজি রেখে বা অন্যথায় nbazi প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

nbazi বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে: নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় সরাসরি আপনার কাছ থেকে, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে, এবং কিছু ক্ষেত্রে আপনার পরিচয় যাচাই বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে জড়িত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে।

আমরা ব্যক্তিগত ডেটার বিশেষ বিভাগ (যেমন স্বাস্থ্য ডেটা, জাতিগত বা জাতিসত্তার উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস বা রাজনৈতিক মতামত) সংগ্রহ করি না এবং পরিচয় যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে একেবারে প্রয়োজনীয়তার বাইরে বায়োমেট্রিক ডেটা প্রক্রিয়া করি না।

আমরা সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা কেবলমাত্র nbazi প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের সাথে সম্পর্কিত বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, লগইনে আপনার পরিচয় প্রমাণ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস বজায় রাখতে এবং অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের জন্য আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে।
• KYC ও বয়স যাচাইকরণ: আপনি 21 বছরের ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করছেন তা যাচাই করতে এবং উল্লেখযোগ্য উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের আগে প্রযোজ্য KYC সম্মতি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত চ্যানেলের মাধ্যমে জমা সহজ করতে এবং খেলোয়াড়ের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: শর্তাবলীতে সংজ্ঞায়িত প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, অর্থ পাচার, অ্যাকাউন্ট দখলের প্রচেষ্টা এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে এবং জমার সীমা, সেশন অনুস্মারক এবং স্ব-বর্জন ফিচার সহ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের পরিচালনা সক্ষম করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দিতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে, অভিযোগ তদন্ত করতে এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।

আমরা নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি। সমস্ত ক্ষেত্রে, আমরা প্রক্রিয়াকরণ বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় সীমায় সীমাবদ্ধ রাখি।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং শর্তাবলীর অধীনে আপনার অনুরোধ করা গেমিং সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য অর্থ পাচার-বিরোধী নিয়ম, KYC প্রয়োজনীয়তা, বয়স যাচাইকরণ বাধ্যবাধকতা এবং দক্ষ কর্তৃপক্ষের যেকোনো আইনসম্মত অনুরোধ মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে, প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বজায় রাখতে, প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে প্রক্রিয়াকরণ।
• সম্মতি: যেখানে আপনি একটি নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপে স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন — যেমন বোনাস অফার ও মৌসুমী ক্যাম্পেইন সম্পর্কে প্রমোশনাল যোগাযোগ গ্রহণ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

nbazi আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা লেনদেন করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং বলা উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করি।

• পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট অপারেটর (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত চ্যানেল): শুধুমাত্র আপনার পক্ষে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে।
• KYC ও পরিচয় যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারী: শুধুমাত্র KYC প্রক্রিয়ার সময় জমা দেওয়া আপনার পরিচয়, বয়স ও নথির সত্যতা যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে। এই প্রদানকারীরা চুক্তিগতভাবে শুধুমাত্র নির্দিষ্ট যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করতে বাধ্য।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও অর্থ পাচার-বিরোধী সেবা: আর্থিক অপরাধ বা অন্যান্য গুরুতর নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত, তদন্ত বা প্রতিরোধের জন্য যেখানে প্রয়োজন। প্রকাশ কঠোরভাবে জানার প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে করা হয়।
• দক্ষ আইনি কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা একটি বাধ্যকারী আইনি বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা প্রাসঙ্গিক সরকার বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনসম্মত অনুরোধের অনুসরণে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য।

যেখানে তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরদের সাথে ডেটা ভাগ করা হয়, আমরা তাদের পর্যাপ্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে, শুধুমাত্র আমাদের নথিভুক্ত নির্দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং পরিষেবা সম্পর্কের সমাপ্তিতে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে বা ফেরত দিতে প্রয়োজন।

nbazi প্ল্যাটফর্ম মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা পরিচালনা করতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে, আপনার লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সমষ্টিগত ব্যবহারের বিশ্লেষণ সংগ্রহ করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি: প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করার জন্য এগুলি প্রয়োজন। এতে সেশন প্রমাণীকরণ টোকেন এবং নিরাপত্তা কুকি অন্তর্ভুক্ত। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ভেঙে না দিয়ে এগুলি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• কার্যকরী কুকি: এগুলি আপনার ভাষার পছন্দ, ডিসপ্লে সেটিংস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার করা অন্যান্য পছন্দগুলি মনে রাখে। এই কুকিগুলি নিষ্ক্রিয় করা আপনার অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করতে পারে তবে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে বাধা দেবে না।
• বিশ্লেষণ কুকি: এগুলি খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট ও ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে সমষ্টিগত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা আমাদের ব্যবহারযোগ্যতার সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দগুলি পরিচালনা করতে পারেন। দয়া করে নোট করুন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকিগুলি ব্লক করলে আপনি লগইন করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না। nbazi তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি বা রিটার্গেটিং পিক্সেল ব্যবহার করে না।

nbazi ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহের উদ্দেশ্য পূরণ করতে, আপনার সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বজায় রাখতে এবং আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের রেকর্ড সাধারণত অর্থ পাচার-বিরোধী ও আর্থিক রেকর্ড-রক্ষার বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়। যেখানে আপনি মুছে ফেলার অধিকার প্রয়োগ করেন এবং কোনো প্রাধান্যকারী আইনি বাধ্যবাধকতা আমাদের ডেটা ধরে রাখার প্রয়োজন না করে, আমরা আপনার যাচাইকৃত অনুরোধ পাওয়ার 30 দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেব।

nbazi আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তন থেকে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। বিকশিত নিরাপত্তা হুমকি মোকাবেলার জন্য এই ব্যবস্থাগুলি নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।

nbazi-এর কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং আপনি যে অধিকার প্রয়োগ করতে চান তার স্পষ্ট বিবরণ সহ [email protected]এ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে এবং কোন উদ্দেশ্যে তার তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমাদের কাছে থাকা আপনার সম্পর্কে কোনো ব্যক্তিগত ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে, আপনি আমাদের তা সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যেখানে এটি যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন, বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, আপনি যে ডেটার নির্ভুলতা বিতর্ক করেছেন তা যাচাই করার সময়।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতি বা আপনার সাথে চুক্তির উপর ভিত্তি করে, আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করার অনুরোধ করতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। আমরা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে ছাড়িয়ে যাওয়া বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে না পারি।

এই অধিকারগুলির যেকোনো একটি প্রয়োগ করতে, "Data Rights Request" বিষয় লাইন এবং আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর সহ [email protected]এ সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন। অননুমোদিত পক্ষের অনুরোধে ডেটা প্রকাশ বা সংশোধন না হয় তা নিশ্চিত করতে অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব।

nbazi প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা অবিলম্বে মুছে দেব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

nbazi প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট রেফারেন্স বা প্রদর্শন করতে পারে, যাদের গেম ইন্টিগ্রেটেড iframes বা API-এর মাধ্যমে সরবরাহ করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন পরিচালনা করে এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। nbazi তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।

nbazi আমাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলনের পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন বা প্ল্যাটফর্মের উন্নতি প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। এই নীতিতে উপাদানগত পরিবর্তন করা হলে, আমরা নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের তাদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে অবহিত করব।

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার তারিখে কার্যকর গোপনীয়তা নীতির সংস্করণ সেই সেশনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ নিয়ন্ত্রণ করে। সংশোধিত নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে nbazi প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে বা nbazi কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ উত্থাপন করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম ঈদ, বিজয় দিবস (16 ডিসেম্বর) এবং স্বাধীনতা দিবস (26 মার্চ)-এর মতো বাংলাদেশের সরকারি ছুটি সহ সপ্তাহে 7 দিন 24 ঘন্টা উপলব্ধ।